Correctiebeleid

Een fout melden

Stuur een e-mail naar [email protected] en vermeld:

• de URL van de pagina;
• wat er volgens jou niet klopt;
• hoe het volgens jou wel zou moeten;
• een betrouwbare bron, als je die hebt.

Je hoeft geen persoonlijke of gevoelige informatie te delen om een fout te melden.

Hoe beoordelen we een melding?

1. Ontvangst: we lezen elke melding.
2. Beoordeling: de redactie bekijkt of de melding over een fout gaat.
3. Bronnen controleren: we vergelijken de informatie met gezaghebbende bronnen.
4. Deskundige controle: bij medische of veiligheidskritische informatie vragen we zo nodig een deskundige om advies.
5. Besluit: we besluiten of en hoe we de informatie aanpassen.
6. Publicatie en vastlegging: we passen de pagina aan en leggen vast wat er is veranderd.

Welke correcties maken we zichtbaar?

• Kleine correcties, zoals spel- of stijlfouten, passen we aan zonder aparte vermelding.
• Feitelijke correcties passen we aan en we werken de controledatum bij.
• Grote medische of veiligheidscorrecties vermelden we op de pagina zelf, met een korte uitleg.
• Intrekken of verwijderen: als een artikel niet meer te verbeteren is, halen we het offline of vervangen we het, en vermelden we dat waar dat nodig is.

Correctienotitie

Bij een inhoudelijke correctie zetten we een correctienotitie op de pagina, met de datum en een korte samenvatting van wat er is veranderd. Zo kun je zien dat en waarom een artikel is aangepast.

Meningsverschillen

Een andere mening of ervaring is niet automatisch een feitelijke fout. Als je een onderbouwd bezwaar hebt, bijvoorbeeld met een betrouwbare bron, nemen we dat serieus en beoordelen we het zorgvuldig.

Privacy- en verwijderverzoeken

Gaat je verzoek over persoonsgegevens, bijvoorbeeld omdat je wilt dat informatie over jou wordt verwijderd? Stuur je verzoek dan naar [email protected]. Lees in de privacyverklaring hoe we daarmee omgaan.